Αντικατάσταση επιστροφής
Πολιτική επιστροφών
Εάν δεν είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με την αγορά σας, απλώς επιστρέψτε την σε εμάς για ανταλλαγή!
Ενώ εκτελούμε εκτενείς ποιοτικούς ελέγχους και καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσουμε ότι τα προϊόντα σας παραδίδονται σε άριστη κατάσταση, ενδέχεται να συμβούν ατυχήματα και λάθη. Προσφέρουμε ανταλλαγή προϊόντων για λανθασμένα ή κατεστραμμένα αντικείμενα. Εάν λάβατε λάθος προϊόντα, προϊόντα που ήταν ελαττωματικά κατά την άφιξη ή είχαν καταστραφεί κατά την αποστολή, επικοινωνήστε μαζί μας αμέσως μέσω τηλεφώνου ή email, κατά τις ώρες λειτουργίας μας, Δευτ.-Παρ. 10 π.μ. - 6 μ.μ. να ζητήσει επιστροφή.
Δεχόμαστε επιστροφή μόνο προϊόντων που αγοράστηκαν απευθείας από εμάς ή τους εξουσιοδοτημένους διανομείς μας. Εάν έχετε αγοράσει ένα προϊόν www.yy-ic.com από τρίτο μέρος, ανατρέξτε στις πληροφορίες που παρέχονται από αυτούς.
Για τα κατάλληλα προϊόντα, έχετε έως και 72 ώρες από τη στιγμή που θα παραλάβετε τα προϊόντα σας για να ξεκινήσετε την επιστροφή. Θα λάβετε ένα Έντυπο Εξουσιοδότησης Επιστροφής (RAF) μέσω email, εάν η εταιρεία μας συμφωνήσει να κανονίσει αντικατάσταση προϊόντος για την αγορά σας. Όλα τα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων των επιστροφών υπό την εγγύηση, πρέπει να επιστραφούν με τη RAF και στην αρχική συσκευασία, συμπεριλαμβανομένων τυχόν αξεσουάρ, CD, εγχειριδίων και τεκμηρίωσης. Τα στοιχεία πρέπει να παραληφθούν από την YYIC Ltd. εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την έκδοση του RAF.
Τα αντικείμενα παραμένουν στη φροντίδα σας προτού επιστραφούν σε εμάς, θα αναλάβετε κάθε κίνδυνο απώλειας ή ζημιάς στα αντικείμενα κατά τη μεταφορά σας στο www.yy-ic.com. Είστε υπεύθυνοι για την προπληρωμή οποιουδήποτε κόστους επιστροφής και αποστολής (συμπεριλαμβανομένων τυχόν δασμών ή τελωνείων) που προκαλούνται και δεν επιστρέφονται. Σας ενδιαφέρει ιδιαίτερα να χρησιμοποιήσετε μια ανιχνεύσιμη μέθοδο αποστολής για τη δική σας προστασία. Για διεθνείς επιστροφές, επισημάνετε το είδος ως "ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΩΛΗΤΗ" για να αποφύγετε δασμούς και τελωνεία.
Ένα στοιχείο είναι ΜΗ ΕΠΙΛΕΞΙΜΟ για επιστροφή εάν:
δεν αγοράζεται από εμάς ή τους εξουσιοδοτημένους διανομείς μας.
έχει καταστραφεί λόγω σωματικής/τυχαίας κατάχρησης, όπως χειρωνακτικές ζημιές,
επιστρέφεται λόγω προσωπικής δυσαρέσκειας εμφάνισης προϊόντος ή επιλογών χρώματος,
το αίτημα επιστροφής υποβάλλεται μετά από 72 ώρες.
Λείπει ένα RAF ή ένα/ κάποιο μέρος(α);
δεν υπάρχει στην αρχική συσκευασία.
είναι με κανονική φθορά μετά τη χρήση, που δεν καλύπτεται από την εγγύηση.
Εάν επιστρέψετε ένα αντικείμενο(α) στο www.yy-ic.com (α) χωρίς RAF από εμάς ή (β) χωρίς όλα τα εξαρτήματα που περιλαμβάνονται στο αρχικό πακέτο, το www.yy-ic.com διατηρεί το δικαίωμα είτε να αρνηθείτε την προσφορά αντικατάστασης προϊόντος/παράδοσης μιας τέτοιας επιστροφής είτε να σας χρεώσουμε ένα τέλος ανεφοδιασμού 10% της αρχικής τιμής των αντικειμένων ή της λιανικής αξίας των αξεσουάρ που λείπουν, όποιο είναι υψηλότερο. Ελέγξτε προσεκτικά τα προϊόντα κατά την παράδοση. Αποδεχτείτε τη συγγνώμη μας που δεν υπάρχει δυνατότητα αντικατάστασης μετά την αναγνώριση των προϊόντων. Το www.yy-ic.com διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την επιστροφή, την επανέκδοση ή την αντικατάσταση ενός αντικειμένου που δεν συμμορφώνεται με τις παραπάνω απαιτήσεις.
Αντικατάσταση προϊόντος
Θα προσφέρουμε και θα κανονίσουμε την εκ νέου αποστολή του προϊόντος μόλις επιβεβαιώσουμε την αντικατάσταση προϊόντος. Αφήστε 10 εργάσιμες ημέρες από τη στιγμή που θα λάβουμε την επιστροφή σας για να επεξεργαστούμε την αντικατάσταση του προϊόντος σας. Θα ειδοποιηθείτε μέσω email μόλις ολοκληρωθεί η επεξεργασία της αντικατάστασης του προϊόντος σας.
Εάν λάβουμε μια επιστροφή που δεν μπορούμε να δεχτούμε, θα σας δώσουμε την επιλογή είτε να την στείλετε ξανά σε εσάς (με δικό σας κόστος) είτε να πληρώσετε για ένα τέλος ανεφοδιασμού.
Σημείωση: Το www.yy-ic.com διατηρεί το δικαίωμα να αναθεωρήσει την παραπάνω Πολιτική Επιστροφών και Αντικατάστασης ανά πάσα στιγμή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.